🔒 Diyarbakirusta.com – Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 30.11.2025

Bu Gizlilik Politikası, Diyarbakirusta.com (“Site” veya “Biz”) tarafından kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:

Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgisi (isteğe bağlı)

  • Ustalara ait hizmet açıklamaları ve fotoğraflar

  • Kullanıcı yorumları ve mesajlaşma içerikleri

Otomatik Toplanan Veriler

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • Site kullanım verileri

  • Çerez verileri (Cookie Policy ile detaylandırılacaktır)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Usta ve kullanıcıları bir araya getirmek, hizmet talep ve iletişimini sağlamak

  • Üyelik süreçlerini yürütmek ve doğrulamak

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

  • Hile ve kötüye kullanımı tespit etmek

  • Talep, şikâyet ve destek süreçlerini yönetmek

  • Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek

  • Reklam, kampanya ve bilgilendirme bildirimleri göndermek (onay alınması şartıyla)

3. Hukuki Dayanak

Veriler;

  • KVKK m.5 ve m.6

  • Kullanıcının açık rızası,

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
    kapsamında işlenir.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Hizmetin ifası için ustalara iletişim bilgilerinin iletilmesi

  • Zorunlu hallerde resmi kurumlara bilgi verilmesi

  • Site altyapısı sağlayıcıları ve iş ortakları ile teknik destek amacıyla sınırlı paylaşım

Kişisel veriler hiçbir şekilde satılmaz.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenlik

  • Veriler, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korunur.

  • Yetkisiz erişim, kayıp, çalınma ve kötüye kullanımın önlenmesi için teknik ve idari tedbirler uygulanır.

  • Veriler, ilgili mevzuat süreleri boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir/anonomize edilir.

6. Çerezler (Cookies)

Site, kullanım deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır.
Detaylar Çerez Politikası belgesinde açıklanacaktır.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında veri sahibinin hakları:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme

  • Eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Talep ve başvurular:
📧 kvkk@diyarbakirusta.com

8. Çocukların Gizliliği

Site üzerinden 18 yaş altındaki kişilerin kayıt olması önerilmez.
Ebeveyn izni olmadan çocuklardan veri toplama amacı bulunmamaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili tüm talepler için:

📧 kvkk@diyarbakirusta.com
📍 Diyarbakır / Türkiye